ست خطوات، من طلبك إلى الميناء

تختلف كثيراً باختلاف الصنف والكمية وموسم الإنتاج، ولذلك لا نعطي رقماً ثابتاً. ما نلتزم به هو ترشيح المصانع خلال ٧٢ ساعة من استلام الطلب، ثم تثبيت جدول زمني واقعي لكل مرحلة بعد اختيار المصنع — ونلتزم به أو نخبرك فوراً إن تأخر.

يختلف من مصنع لآخر ومن صنف لآخر. الحل الذي نستخدمه غالباً هو تجميع أصناف من عدة مصانع في حاوية واحدة، فتتمكن من تجربة صنف بكمية صغيرة دون الالتزام بحاوية كاملة لكل صنف على حدة.

بعمولة متفق عليها كتابةً قبل بدء العمل. لا نضيف فرقاً على سعر المصنع، وسعر المصنع الذي تراه في العرض هو سعره الفعلي.

نتولى المستندات والحجز والشحن والمتابعة اليومية حتى ميناء الوصول. التخليص الجمركي داخل السعودية يتم عبر مخلّصك، وإن لم يكن لديك واحد نرشّح لك من نعرف.

بالتأكيد، وننسق الزيارة ونرافقك فيها. كثير من عملائنا يزورون مرة في البداية ثم يعتمدون على معاينتنا بعدها.

الضمانة الأساسية أن هذا يُكتشف قبل الشحن لا بعده: نثبّت المواصفات كتابةً في أمر الشراء، ونعاين البضاعة المعبأة فعلياً قبل التحميل، ولا نعطي إذن التحميل قبل أن تراجع التقرير المصوّر. وإن ظهر خلل رغم ذلك، نتابع الموضوع مع المصنع نيابةً عنك.

حسب ما يتعامل به المصنع — دولار أو يورو أو ليرة تركية — وتُثبَّت العملة وسعرها في العرض حتى لا تتغير الحسبة لاحقاً.